PHẦN GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ TỪ 2 HỌC VIÊN CỦA MS HOA TOEIC
Propose a solution - Giải quyết vấn đề là phần hay nhất trong TOEIC SPeaking. Nó có ứng dụng cực cao trong môi trường làm việc, nhất là bộ phận chăm sóc khách hàng. Phần này giúp chúng ta biết cách giải quyết những phản hồi từ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty mình.
Vậy làm thế nào để có thể giải quyết tốt vấn đề đó? Chúng ta sẽ cùng Ms Quỳnh Anh làm rõ một số bước để giải quyết vấn đề cũng như thử giải quyết một số tình huống mẫu nhé. Ở phần 1 của video, Ms Quỳnh Anh đã hướng dẫn cụ thể và cùng chúng ta nghe 1 bài mẫu. Vậy hôm nay mình xem 2 học viên của Lớp giao tiếp công việc Pro Ms Hoa TOEIC giải quyết vấn đề như thế nào nhé!
P/s: Các em nhớ Subscribe Kênh của cô để nhận được những bài chia sẻ mới nhất nhé. Các bài chia sẻ khác tại đây http://bit.ly/1f555O1
***********************
Ms Hoa TOEIC - The Leading TOEIC Training Center In Vietnam
** CƠ SỞ HÀ NỘI:
Cơ sở 1: 89 Tô Vĩnh Diện, Thanh Xuân, HN. SĐT: 0466 811 242
Cơ sở 2: 26/203 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, HN. SĐT: 0462 956 406
Cơ sở 3: 141 Bạch Mai, Hai Bà Trưng, HN. SĐT: 0462 935 446
** CƠ SỞ HỒ CHÍ MINH:
Cơ sở 1: 49 A Phan Đăng Lưu, P.3, Q. Bình Thạnh, HCM. SĐT:0866 85 65 69/ 0969 264 966
Cơ sở 2: 569 Sư Vạn Hạnh, P.13, Q.10, HCM. SĐT: 0866 88 22 77
Cơ sở 3: 82 Lê Văn Việt, Phường Hiệp Phú, Quận 9, HCM (Ngã tư Thủ Đức) - SĐT: 0866 54 88 77
****